Question 1

Comment créer un rapport sur mesure ?

Accepted Answer

Comment utiliser les rapports personnalisés et créer ses propres modèles afin de générer des rapports ?

${youtube}Comment créer un rapport sur mesure ?

Pour aller plus loin :

__Exporter vos rapports : __

Grâce à notre module de reporting vous pouvez exporter vos tableaux au format Excel ou PDF.

Pour cela cliquer sur le bouton "Exporter ce rapport" :

Cliquez sur le format d'export de votre choix, le chargement de votre fichier commence :

Retrouvez export dans votre dossier de téléchargement habituel :

Exemple avec Google Chrome

||| Pour aller plus loin : Comment exporter un rapport? (PDF & Excel) ? : https://help.hotel-skipper.fr/fr/article/comment-exporter-un-rapport-pdf-and-excel-15l9zpg/

Question 2

Le lexique du Skipper

Accepted Answer

Un mot ou une expression n'est pas claire dans Hotel-Skipper ?

Pas de panique ! Voici un rapide lexique des différents termes présents dans notre application :

Bloc : Ce sont vos centres de profit

Catégorie : Vos blocs peuvent contenir une ou plusieurs catégories

Transaction Code : Cela correspond à un article dans votre PMS

Lissage : Lisser votre facture divise son montant sur autant de mois que nécessaire pour ne pas faire supporter la charge uniquement sur le mois de réception de facture mais sur l'intégralité des mois d'utilisation.

Abonnement : Vous avez des charges de prévues mais vous n'avez pas encore reçu les factures ? Vous pouvez dès maintenant les renseigner dans "abonnement" afin que votre RBE reflète votre activité au plus juste.

Inconnus : Les inconnus sont des transaction codes ou comptes comptables qui doivent être catégorisés.

Chatbox : Lorsque vous êtes sur votre espace, le chatbox est une bulle située en bas à droite de votre écran qui vous permet de nous poser vos questions en temps réel.

Question 3

Comment gérer mes données "À Trier" ?

Accepted Answer

Avez vous remarqué qu'un onglet jaune nommé "À Trier" est apparu en dessous de Chiffre d'Affaires ou de Charges ?

Cela veut dire que nous avons remarqué que vous avez des transaction codes ou des comptes comptables qui ne sont pas attribués à des catégories.

**Si vous ne le voyez pas, bravo ! **C'est que votre compte est correctement configuré !

L'intégralité des éléments présents dans le menu "À Trier" ne sont donc pas analysés dans Hotel-Skipper. C'est pourquoi il est très important que lorsque que vous voyez ce menu apparaître vous puissiez attribuer vos transaction code ou comptes comptables à vos catégories existantes ou dans une nouvelle catégorie créée par vos soins.

Voici la procédure à suivre :

1/ Cliquez sur le menu "À Trier" qui se trouve dans le menu de gauche soit sous "CH. Affaires", soit sous "Charges"

2/ Vous voyez apparaître vos transaction codes ou comptes comptables non attribués.

3/ Deux possibilités : vous pouvez soit "Renommer", soit "Déplacer" chaque transaction code ou compte comptable.

Si vous cliquez sur "Renommer" : vous allez voir s'ouvrir une boîte de dialogue vous permettant d'effacer et de

Question 4

Comment ajouter des marges dans mes rapports ?

Accepted Answer

Vous trouverez ci dessous comment ajouter une marge dans un de vos rapports Hotel-Skipper.

1 - Dans le menu de gauche choisissez "Mon Hôtel" puis "Rapports"

2 - Si vous souhaitez ajouter une marge dans un rapport existant, cliquez sur "Editer" à droite

Sinon cliquez sur "Créer un modèle de rapport" pour créer un nouveau rapport

3 - Dans la sélection des blocs du modèle, choisissez "+ Marge"

4 - Choisir les éléments de Chiffre d'Affaires et de Charges de votre Marge

5 - Cliquez sur "Suivant"

6 - Choisissez le format du tableau à ajouter à votre rapport

7 - Cliquez sur "Suivant"

8 - Choisissez la périodicité souhaitée (Jour, Semaine, Mois), si vous souhaitez inclure le budget prévu pour cette marge et/ou la période précédente N-1

9 - Cliquez sur "Confirmer"

10 - Bravo ! Vous avez ajouté la marge de votre choix à votre rapport !

||| Pour aller plus loin : Comment créer un rapport

Question 5

Comment ajouter un bloc ou une catégorie dans ma configuration?

Accepted Answer

Comment ajouter un bloc ou une catégorie dans ma configuration?

Pour ajouter un bloc ou une catégorie dans votre configuration, suivez le processus suivant:

||| Pour aller plus loin : Comment modifier le nom d’un bloc/ catégorie/ sous-catégorie? : https://help.hotel-skipper.fr/fr/article/comment-modifier-le-nom-dun-bloc-categorie-sous-categorie-1ws90if/

Question 6

Comment importer manuellement vos charges dans Hotel-Skipper ?

Accepted Answer

Comment importer vos charges dans Hotel-Skipper ?

Vous souhaitez importer vos charges de façon manuelle dans Hotel-Skipper ? Voici comment faire :

1 – Rendez-vous sur la page d’accueil Hotel-Skipper de votre Hôtel

**2 – Téléchargez le fichier d'importation « TramHsK-Charges » **

Avec Google Chrome :

Avec Mozilla Firefox :

3 – Une fois le fichier ouvert, renseignez les dates concernées par l'importation dans la première colonne au format JJ/MM/AAAA

4 - Renseignez le numéro de compte concerné dans la deuxième colonne

5 - Renseignez le libellé de compte associé au numéro de compte dans la troisième colonne

**6 – Pour une analyse analytique pl

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